Complaint: Kapotte spaarlamp

user-103048 on 15 May 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na anderhalf jaar is onze 2e aangeschafte spaarlamp van Philips (TORNADO 23 W) kapot gegaan.
De garantie was op het doosje 8 jaar.
Wij kochten er vier tegelijk. De eerste was met een jaar en 3 maanden kapot, de tweede nu na 1,5 jaar.
Jammer, maar niet zo goed dus.

Desired solution:

Omruiling voor een nieuwe.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Een vervangende lamp is opgestuurd.

All complaints of