My complaint:

Aanleg glasvezel verliep desastreus, belofte na aanleg nog overgebleven beschadigingen te repareren is niet uitgevoerd. Beloofde “goedmaker” van persoon (Andre) die over de klachtenafhandeling ging niet ontvangen.

Desired solution:

Reparatie van beschadigingen aan huis en oprit, beloofde bos bloemen en financiele compensatie voor vele telefoongesprekken en vrij genomen uren waarin niets gedaan is.