My complaint:

Reeds maanden moet ik ongeveer 45 tot 60 euro betalen voor ongevraagde sms-diensten. Ik woon aan de grenzen met Duitsland en Belgie en krijg steeds smsjes over de belkosten in die landen bij elk berzoekje. Heb reeds gevraagd deze sms-dienst ervanaf te halen. Zou gedaan worden maar is nog steeds niet gebeurd!!!

Desired solution:

Diensten verrwijderen !!!!