My complaint:

Bij mijn – ik geloof inmiddels 3 jaar oude – Asus N71J laptop was binnen 3 maanden na aanschaf de accu al zo slecht, dat hij maximaal 10 minuten te gebruiken was. De laptop werd netjes gebruikt, dwz: de accu vrijwel leeg-gebruikt en dan pas weer opladen. Aangezien ik de aankoopbon niet kon vinden (inmiddels wel weer), kon ik er niets mee, maar bij andere laptops van Asus die – op mijn aanraden – rond deze periode werden aangeschaft is de accu ook zeer slecht en heeft ook de voeding het al helemaal begeven.

Maar het meest vervelende is het probleem dat kort geleden ontstond: de laptop valt spontaan uit. De reden is de connector voor de voeding (in de pc dus). In het begin kon je hem nog aan houden door de steker heel zachtjes aan te blijven drukken. Computeren met één hand dus om nog wat dingen veilig te stellen, maar al snel was hij al helemaal niet meer aan te krijgen. De laptop zelf bevalt verder prima, maar nu valt er dus helaas niet meer mee te werken. Ik kan hem niet lang missen en volgens mij valt dit dus ook niet meer onder de garantie, dus zit met de handen in het haar…. De connector is vrij specifiek heb ik begrepen en er is – tot nu toe – ook niet aan te komen.

Desired solution:

Het toezenden van de connector die op het moederbord gesoldeerd moet worden (dat doe ik dan zelf wel), want het blijkt wel heeel lastig om daar aan te komen en een vervangende 4400mAh accu zouden welkom zijn.