Complaint: Mofunia incasseerders

user-103207 on 15 May 2012 about Mofunia in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds medio februari 2012 wordt er wekelijks € 4,50 afgeschreven van ,ijn rekening, via vodafone. Ik heb nooit toestemming daarvoor gegeven en weet ook niet waarvoor dit os. Via payinfo heb ik een stopopdracht gegeven, hetgeen vooralsnog gelukt lijkt te zijn. Er is wel inmiddels 8 x 4,50 = € 36,00 van mij gejat.
Ik eis dat geld terug van deze “firma” en wil iedereen er voor waarschuwen!!!!!!

Desired solution:

met geld terug betalen en excuses

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Mofunia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted

Mofunia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.

All complaints of