My complaint:

Ik heb een bestelling gedaan van 2 truitjes. Hierbij hebben zij 1 verkeerd truitje gestuurd.Deze heb ik geretourneerd hierbij zou ik alsnog mijn besteld truitje krijgen. Dit gebeurde maar toen werd er opnieuw later hetzelfde truitje verstuurd zonder dat ik uberhaupt iets had besteld. Dit truitje is toen snel retour gestuurd. Uiteindelijk blijkt dat ik dubbele verzendkosten moet betalen. Ik ipv het bedrag 20.95 wat ik zou moeten krijgen,krijg ik maar 9 euro terug, dit alles door fouten van wehkamp zelf! Al verschillende keren gebeld en gemaild, dus nu is mijn geduld op!

Desired solution:

Dat ik mijn geld terug krijg.