Complaint: Verkeerde kaarten ontvangen 4 dagen vantevoren.

user-103249 on 15 May 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gaan met een hele groep naar de Toppers 19 mei a.s. Zouden 7 dagen vantvoren kaarten ontvangen en na diverse bevestigingsmails kregen we ze uiteindelijk 4 dagen vantevoren binnen. Echter niet de dure staanplaaten, maar de goedkopere zitplaatsen in de bovenste ring. Niet bij elkaar natuurlijk!! Gelijk mails gestuurd, krijgen binnen 2 dagen bericht, nou het zal mij benieuwen. Nergens een telefoonnummer te vinden???? Zet toch gelijk een domper op de feestvreugde.

Desired solution:

De juiste kaarten ontvangen en als dat echt niet in de mogelijkheden ligt in ieder geval het verschil in prijs terug. Blijft een feit dat we met zijn allen in 1 bus gaan en dan daar ons moeten splitsen :-((

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

All complaints of