Complaint: j de ruiter roos

user-103458 on 16 May 2012 about V&D in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

pas een vest gekocht van de liv collection van v en d
ongeveer 3 keer gedragen
het ziet er nu al uit als een oud verwassen ding

Desired solution:

geld terug of een ander vest

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by V&D

Message from V&D

13 years ago - Beste, We nemen dit graag in behandeling. Onze collega's van consumentenzaken zullen contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Webcareteam V&D

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by V&D

V&D

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant is geadviseerd om met het artikel terug te gaan naar een V&D vestiging bij haar in de buurt. Daar zal het artikel worden beoordeeld en in behandeling worden genomen.

All complaints of