My complaint:

op het moment heeft gamma een actie met kortings stickers van 15 en 20 procent, ik heb duidelijk de voorwaarden gelezen op welke produkten dit van toepassing was, dus ik plak een 20 procent sticker op een boiler van daalderop,van € 219 en verwacht korting een te krijgen van € 43 maar nee hoor, volgens de bedrijfsleider was de boiler al te goedkoop en er kon dus geen korting meer af. ik vertel hem dat dat nergens staat, hij geeft mij ook gelijk maar toch krijg ik geen korting, ik vind dit gewoon belachelijk waardeloze actie.

Desired solution:

mijn korting alsnog geven.