My complaint:

IK KWAM MET EEN SENSEOAPPERAAT MAAR HAD DE BON NIET MEER ,
OP MIJN VRAAG OF ZE HEM OP WILDE STUREN WERD MIJ MEEGEDEELT
DAT ZE DAT NIET WILDEN DOEN EN OP MIJN VRAAG NAAR HET ADRES VAN DE PHILIPS WILDEN GEVEN,WERD ME MEEGEDEELD DAT IK DIE ZELF MAAR MOEST OPZOEKEN OP INTERNET.

Desired solution:

dat blokker dit alsnog regeld