My complaint:

Mijn klacht is dat mijn email gegevens geblokeerd zijn. ik heb de geheimsvraag beantwoordt, nieuwe wachtwoord gegeven maar dan kom ik weer in de scherm van geblokeerd.

Desired solution:

Ik zou het erg fijn vinden als ik mijn email kan openen met mijn email adres en wachtwoord.