Complaint: Kaarten toppers

user-103625 on 17 May 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben in december kaarten via Ticketloket.com gekocht voor de Toppers voor as zaterdag 19 mei. Veldkaarten… Maar dinsdag kregen we ze thuisgestuurd en op die kaarten staat de we vak 409 (2de ring, in de hoek)zitten!!!! We kregen ook gelijk een mail, met de mededeling dat de veldkaarten op waren en dat we deze kaarten hadden gekregen en dat we €30,- per kaart terug gestort krijgen! De kaarten waar we voor betaald hebben zijn €97,50 per stuk. Dus nu is dat kaartje wat we hebben €67,50 , maar die kaartjes zijn maar €30,- waard!!!!!!!!!!!!!! We zijn dus gigantische opgelicht!!!!

Desired solution:

Al ons geld terug of de juiste kaarten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Ticketloket.com posted

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

All complaints of