My complaint:
De epg werkt meestentijds niet.
Desired solution:
Dat ik via de epg weer kan zien welke proramma's
er komen.
Complaint: Aktiviteit van EPG
user-103637 on 17 May 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Canaldigitaal posted
Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Ik adviseer u ten eerste de nieuwste software versie in te laden op uw ontvanger. Ook wil het wel eens helpen om de ontvanger +/- 5 minuten op Ned1 te zetten zodat de EPG kan worden bijgewerkt en ingeladen.
Verhelpt dit uw probleem niet, neemt u dan alstublieft contact met ons op voor een meer uitgebreide analyse. (0900-9323 - 0,15ct p.m.)
Met vriendelijke groet,
Jen
Webcare Team CanalDigitaal
