Complaint: fltecher voucher

user-103646 on 17 May 2012 about Fletcher Hotels in category Hotels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 30 april 2012 een fletcher voucher gekocht.
Op het voucher staat dat deze geldig is tot en met 2 april 2013.
Nu blijkt de aktie per 1 mei 2012 beeindigd te zijn. Ik voel me beetgenomen.

Desired solution:

Het geld terug storten € 27,50 of alsnog een mogelijkheid bieden om het voucher te verzilveren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels

Message from Fletcher Hotels

13 years ago - Geachte mevrouw van Herpen, Wij vinden het heel vervelend dat u geen kans meer heeft gezien uw voucher te verzilveren in een overnachting. Graag zouden wij in contact komen met u. Derhalve verzoeken wij u contact met ons op te nemen via [email protected]. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team

Fletcher Hotels

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Verzocht contact met ons op te nemen via [email protected], zodat wij een en ander kunnen nazien voor u.
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team

All complaints of