user-103868 on 18 May 2012 about Voetbalwarenhuis.com in category Internetshops - Sport
Mijn neefie wordt morgen 2 jaar, heb op 30 april de minikit besteld en volgens de mail zou deze binnen 5 tot 9 werkdagen worden bezorgt. Tot op de dag van vandaag niks ontvangen. Kan op de telefoonnummers ook niemand te pakken krijgen en op mail wordt ook niet gereageerd.
Heb nu niks meer aan de minikit, omdat het te laat is, wil mijn geld terug €35,00 om precies te zijn
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Voetbalwarenhuis.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Voetbalwarenhuis.com
Message from Voetbalwarenhuis.com
13 years ago - hallo wij waren donderdag en vrijdag gesloten deze meneer hebben wij gemaild dat het tenue er niet meer was gels is geretouneerd via multysafe pay Het bedrag is netjes geretouneerd wij hebben recht het tussen 30 dagen op te lossen maar deze meneer heeft het geld niet via multysafe pay op genomen was al terugestort nu doen we het voor de 2 keer duurt 3 werkdagen hoop dat hy het nu ziet ID 15032554 Beschrijving Terugboeking van transactie #14779483 (Order #100009714 at Voetbalwarenhuis) Status Reserved Datum / Tijd 2012-05-19 01:04:01 Voltooid 2012-05-19 01:03:58 Bedrag EUR -35.19 Transactie kosten EUR 0.19 Netto Bedrag EUR -35.19 Klantgegevens Naam Edwin Van der Schaaf Adres De Oppers 4 Postcode 8701ZB Stad Bolsward Land Netherlands IP-adres 217.120.177.108 E-mail [email protected] Order Details Website Verkoop voetbal artikelen Order ID 100009714 Producten 1 x : Ajax kids tenue thuis replica 2011/2012
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Voetbalwarenhuis.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
het geld is geretouneerd even afwachten duurt 3 werkdagen
