Complaint: Groupon vouchers werken niet op canvasdirect website.

user-103926 on 19 May 2012 about Groupon.be in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer al maanden canvasdoeken te bestellen bij canvasdirect. Dit lukt echter niet omdat de site steeds betaling eist voor ik kan bestellen. Soms word mijn groupon code aanvaard, soms word ze niet aanvaard. Ik moet echter steeds betalen. De klantendienst van Canvasdirect reageert niet op mijn klachten. Groupon verwijst naar de klantendienst van CanvasDirect.

Desired solution:

De deal annuleren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon.be

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon.be

Groupon.be

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

Ik heb meteen een terugbetaling aangevraagd voor beide vouchers. Zodra deze zijn opgestart stuur ik u een mail met bevestiging van deze terugbetaling.

Onze oprechte excuses voor dit ongemak!
^SM

All complaints of