Complaint: Geen begrip voor de aandoening van de klant

user-104000 on 19 May 2012 about Nutricia in category Voedingsmiddelen en dranken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik gebruik al 16 jaar een medische voeding van nutricia, laatste jaar begon de ellende, eerst klontjes in de vloeibare voeding, nu al vele malen erge smaakverschillen van hetzelfde product, dusdanig smaakverschil dat mijn maag dit niet tolereerd. Andere mensen proeven ook het smaakverschil en ervaren dit niet als zeer aangenaam, en ook niet als een klein verschil. Nu heb ik niets meer te eten want mijn maag is hier erg aan gewend, Dus dan maar dood!!!!!Maar dat laat nutricia koud.

Desired solution:

Een constante smaak van het product: nutridrink proteinen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Nutricia

Message from Nutricia

13 years ago - Inmiddels hebben we contact met mevrouw gehad en de klacht in behandeling genomen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Nutricia

Nutricia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels hebben we contact met mevrouw gehad en de klacht in behandeling genomen

All complaints of