My complaint:

Ik ontvang e-mails van Travel24 terwijl ik dat niet wil. Ik heb blijkbaar ooit toestemming gegeven om deze nieuwsbrief te ontvangen. Ik wil graag geen mailtjes meer ontvangen. Er staat dat ik me direct af kan melden, maar ik kan de link niet vinden op de site.

Desired solution:

Een link waar ik me kan afmelden voor de nieuwsbrief.