Complaint: Eigen bijdrage aan het CAK voor verblijf in verzorgingshuis

user-104080 on 20 May 2012 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mw.D.S. Wieling ( waar ik bewindsvoerder van ben ) woont sinds jan 2010 in verzorgingshuis Seghwaert in Zoetermeer. Van aug. 2010 tot dec 2010 betaalde zij 928.84 eigen bijdrage. Van jan 2011 tot dec 2011 betaalde zij 851,91 euro. Vanaf januari 2012 betaalt zij 537.28 euro .
Dat kan niet kloppen lijkt me dus wil ik graag dit onderzocht hebben en het teveel betaalde teruggestort zien.,
Het praten hierover met medewerkers van het CAK lukt niet omdat ik steeds van het kastje naar de muur wordt gestuurd.

Desired solution:

Met een helder verhaal en een terugbetaling van het teveel betaalde.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CAK

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Een medewerker van het CAK heeft de klant telefonisch gesproken. De klant heeft ons inkomensgegevens opgestuurd. Op basis hiervan hebben wij de eigen bijdrage Zorg met Verblijf (voorlopig) aangepast.

Wilt u ook weten of wij uw eigen bijdrage Zorg met Verblijf kunnen aanpassen? Kijk dan op: http://www.hetcak.nl/portalserver/portals/cak-portal/pages/k1-1-4-4-aanpassing-van-de-eigen-bijdrage.html.

All complaints of