Offered solution:

Het spijt me te horen van uw klacht. Graag licht ik de compensatie nogmaals toe: u koopt voor uw kwartaalbetaling 77 kranten. Bij een compensatie wordt dit aantal dus 78 kranten, en gaat de volgende betaling pas een dag later in. U krijgt dus direct waar u recht op heeft. Verder, Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Met vriendelijke groet, Webcare AD