My complaint:

Na 2 maanden schoot het klepje al automatisch open bij het koken. Nu kook ik al maanden mijn water met een kopje of flesje op de dop zodat hij niet open schiet (waardoor ook al paar keer een kopje kapot is gevallen omdat de koker natuurlijk gaat trillen bij het koken..).

Desired solution:

Nieuw klepje of kleine onkostenvergoeding voor een nieuwe waterkoker?