Complaint: onterecht inschrijfgeld afgeboekt

user-104300 on 21 May 2012 about Huurwoningen.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

er zijn afschrijvingen gedaan van mijn bank waar ik geen opdracht voor gegeven heb .dat vind ik heel raar ik zou ingeschreven staan voor huurwoningen waar ik niets van afweet. ze hebben nu 2x 19.95 afgescheven dus heb ik de bank om het nummer te laten blokkeren .

Desired solution:

ik ben tevreden als ze gewoon 2x 19.95 terug storten .!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningen.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Huurwoningen.nl

Huurwoningen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw Hulten,

Bedankt dat u uw klacht kenbaar heeft gemaakt. Wij hebben uw inschrijving nagezocht en u heeft zich ingeschreven op 10 april 2012 om 22u46m15s. Vanaf dat moment heeft u zich niet uitgeschreven. Uitschrijven kunt u via www.huurwoningen.nl doen. U logt in en klikt op de button uitschrijven. U ontvangt hier direct een email bevestiging van en uiteraard stopt de incasso dan ook.

Met vriendelijke groet,

Ton Albregts Huurwoningen.nl

All complaints of