My complaint:

Begin oktober 2011, wij overwinteren in Spanje, kreeg ik een brief met nog 2 weken anders afsluiten. Vorige week terug gekomen. Alles geprobeerd niets hielp. Door een ernstige ziekte was ik ook niet in staat iets te doen. Wij hebben dat nr al ruim 10 jaar. Zomaar afsluiten is voor ons een hele teleurstelling. Nooit schuld gemaakt bij U.
Ik heb nu deze klachten site gevonden, misschien krijg ik nu wel een duidelijke reactie?

Desired solution:

Beltegoed terug en het liefst ons oude nr terug.