Complaint: Boos

user-104452 on 23 May 2012 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 12 mei 2012 een Asus transformer ontvangen,en die ging tien dagen later stuk.hij bleef hangen op het opstart scherm.gebeld met wehkamp en ze kunnen hem niet terug nemen nadat ik contact op neem met de afdeling reparatie,die ga ik dus morgen ook wel bellen,maar wat kunnen die nu doen batery is leeg en laad ook niet meer op.
zit nog binnen de zicht termijn,en aan de telefoon zijden ze als ik hem in de fabrieks instelling zou zetten namen ze hem wel terug,Maar hoe krom is dit,Tablet is harstikke dood.
Wat moet ik nu doen.

Desired solution:

graag een nieuwe retour

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Wehkamp posted

Wehkamp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Met klant contact opgenomen en oplossing geboden

All complaints of