My complaint:

Hoe is het mogelijk dat dit bedrijf, dat bekend staat met zijn ongewenste reclame zomaar door kan gaan? Ik kan niet unscriben, en hoe komen ze aan onze email-adressen?

Desired solution:

Een aanschrijving van consumed, met een soort petitie van alle slachtoffers van SP Casino. Met daarin opgenomen een eis en anders doorsturen naar instantie die stappen mag ondernemen.