My complaint:

Ik heb 2 siliconencase voor Sony Xperia arc s besteld, ze waren op voorraad, met ideaal gelijk €9,- betaald en daarna niks meer gehoord of gezien. Geen bevestiging en ook gen hoesjes. Dit is ruim een week geleden en aangezien de hoeveelheid klachten heb ik besloten d melding vrij vlot te plaatsen. De hoesjes hadden er nl met 24 uur kunnen zijn.

Desired solution:

Zo spoedig mogelijk mijn geld terug, zodat ik ergens anders kan bestellen.