My complaint:

Hallo koop ik vorige week 15 kratten heijneken bier ik denk lekker 7 Ek Shirts maar nee in eerste instatie niks zeggen en dan vraag je er naar als je betaald hebt zeggen ze die zijn er niet meer .
Waar slaat deze aktie dan op ??
Ik denk dat ik toch maar weer over ga op de Bavaria want die komt hun actie wel naar met die Dames jurkjes .

Desired solution:

Dat ik als nog mijn Ek Shirts krijg want zo ga je niet om met je klanten en dat het aan gegeven wordt bij de kratten heijneken er zijn geen Shirts meer .