My complaint:

Op 13 mei een oplader voor Blackberry bold had ik besteld en betaald. 13 dagen later is nog niets ontvangen en heb ik geen berichten over de bestellng gekregen. Ik heb meerdere pogingen gedaan om hierachter te komen maar ze antwoorden de telefoon niet en regeren niet op emails.
Ik ga vanuit dat dit gewoon oplichterij is.

Desired solution:

Ik wil de bestelling natuurlijk krijgen, maar het bedrijf moet ook wat doen aan zijn klantvriendelijkheid (als het bedrijf überhaupt bestaat!)