Complaint: geen briefje bij afleveren buren

user-105122 on 25 May 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

onlangs had ik iets besteld was mooi op tijd verzonden dus ik wachten de volgende dag maar niks
2 weken later komt de buurvrouw langs dat er al een hele tijd een pakket stond daar
en dat terwijl ik had aangegeven dat het niet bij de buren afgeleverd mocht worden

Desired solution:

excuses van post NL

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of