My complaint:

het magneetje dat in de watertank van de senseo HD7840 zit, zit vast waardoor het apparaat niet afslaat als het water op is er zit geen kalk in de tank maar toch blijft het magneetje vastzitten.

Gewenste oplossing

Oplossing van het bedrijf

Gezien het feit dat wij sinds kort kennis hebben genomen van www.klachtenoplossing.nl, een mail verstuurd naar de klant of het is opgelost. Zo niet, kan de klant telefonisch contact opnemen met de klantenservice.

Desired solution:

Nieuwe tank of vervangende oplossing