My complaint:

wij staan op een camping (Bergzicht) in Markelo(ov), maar hebben daar amper bereik. Soms kunnen we wel een sms of telefoontje ontvangen,maar meestal niet!Dataverkeer is helemaal niet mogelijk.Trieste zaak. Inmiddels is mobiel bellen en bereikbaar zijn de normaalste zaak van de wereld,alleen niet bij Vodafone. Alle gasten hier met Vodafone klagen erover en kopen een prepaid kaart van een andere provider of stappen over. Dit kan toch niet de bedoeling zijn?? Vodafone de er wat aan, anders is overstappen op een andere provider de enige oplossing voor mijn gezin!

Desired solution:

Gewoon normaal bereikbaar kunnen zijn met mijn mobiel en gebruik kunnen maken van dataverkeer waarvoor wij allemaal betalen! En anders contract opzeggen zonder kosten, zodat overstap gemaakt kan worden naar een andere provider!