My complaint:

Op 10-mei-2012 ben ik gecofronteerd met een rekening van 3 jaar en ouder.
de mededeling was dusdanig opgesteld dat het een eerste betalingsherrinering was maar ik hen nooit iets mogen ontvangen.
Na veel uitzoekwerk zit alles door elkaar en zijn het veel totaalrekeningen zonder dat de vergoeding IZA is afgetrokken.
Maar men wil wel dat ik het even betaal voor 21 mei
(€ 2290,00)en dat net de vakantie voor de deur staat.

Desired solution:

Totale kwijtschelding mede omdat ik al 2 dagen bezig ben om het uit te zoeken terwijl dat hun werk is om het te specificeren etc etc.

Nou ik weet niet wat echt afgehandeld is want zo goed is het niet gegaan.
ik heb zelf steeds het voortouw moeten nemen om tot een oplossing te komen en heb ik er veel tijd in moeten steken om het e.e.a DUIDELIJK TE KRIJGEN uiteindelijk heb ik besloten om er geen tijd meer in te steken en gevraagd om een regeling.
Als ik straks alles opgelost heb ga ik kijken naar een andere verzekeraar!!!! wat een stelletje ongeschoolden!!!!!