Complaint: Geen krant ontvangen op zaterdag

user-105374 on 28 May 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Voor de zoveelste keer weer geen krant ontvangen op zaterdag 26 mei 🙁 zoals ik begrepen heb, zou in deze krant ook een EK bijlage zitten ? dus ook niet gehad. jammer, jammer dat het voor blijft komen dat de krant niet bezorg wordt. Ik heb een zaterdag, maandag abbonnement op AD en dat schijnt moeilijk te blijven….

Desired solution:

Nalevering en goede bezorging.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uw klacht is door u op 26/05/2012 doorgegeven aan de bezorgdienst. Als het goed wordt hiermee het bezorgprobleem opgelost en krijgt u de krant vanaf nu voor langere tijd foutloos bezorgd.

Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice. Met vriendelijke groet, Webcare AD

All complaints of