My complaint:

Ik heb een klacht over het reclamescherm dat tijdens de GP van Monaco in beeld kwam en dat RTL niet kon switchen naar normaal scherm. Ik keek de GP, maar zapte naar BBC toen RTL 7 een reclamescherm gaf en niet kon switchen naar normaal scherm. Na een half uur zapte ik terug naar RTL 7 en dacht dat de klacht toen wel over was, maar toen was het probleem nog steeds aan de gang.

Desired solution:

De volgende GP een normaal scherm krijgen. Het probleem moet voor mij volgende GP wel zijn opgelost, anders schakel ik over naar de BBC.