user-105450 on 30 May 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Ik kan niet smsen terwijl ik al vanaf de start van mijn abonnement een smsbundel heb, bijna een half jaar. ik krijg op gestelde vraag aan Simpel per e-mail geheel geen reactie.
dat ik weer kan sms en een maand sms bundel vergoed krijg
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
