My complaint:

De lijn vanaf Deurne lijn 27 van af treinstationop28-05
vertrektijd 19,34 is niet op komen dagen.
Daar sta je dan een keer in het uur een bus.
Heb iemand moeten bellen in Venraij om mij op te halenWat zeer vervelend is,was daar een oorzaak voor dat Veolia
niet kon rijden.
Mevr Jacobs.

Desired solution:

Oorzaak warom kwam die niet opdagen.