Complaint: Voicemail uit

user-105509 on 31 May 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na 4 keer gemaild en te keer gebeld(wachttijd 20 min) te hebben
is het tot op de dag van vandaag nog niet gelukt mijn voicemail door dit bedrijf uit te laten zetten.Werkelijk te gek voor woorden.
Iedere keer beloven ze de voicemailuit te zetten maar dit schijnt voor dit bedrijf heel lastig te zijn.

Desired solution:

wanneer mijn voicemail uitgezet wordt!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice

All complaints of