ik kan niet bij de jaarafrekening komen op internet,
dan staat er schadelijk voor uw computer (adobe reader)
dat risico neem ik niet.
maar ik weet nu niets of ik moet bijbetalen, nieuwe voorschot
wat zijn de geschatte aantallen van gas en licht.
alsnog een papieren afrekening sturen per post,
of de afrekening per email sturen zonder adobe reader.
ik heb recht op een overzicht van hoe of wat nu heb ik niets.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Essent
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Essent
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer Maring,
Wij hebben uw klacht afgehandeld. Ik heb zojuist telefonisch contact met u gehad over uw jaarafrekening. Ik heb u een email verstuurd met als bijlage de jaarafrekening.
Met vriendelijke groet,
Angelique
Essent Klantenservice
Webcare
