Complaint: geen producten besteld en/of ontvangen en toch dreigbrieven

user-105621 on 29 May 2012 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg van dit creatief bedrijf constant aanmaningen. Vandaag een brief gekregen van Alektum incasso, met het prettige nieuws dat zij mij €25,– kwijtsachelden als ik het overige bredrag ad. € 37,78 per direct over maak. Nou ben ik niet helemaal gek, dus ook deze brief verdwijnt in de papierbak!

Desired solution:

Ik zal tevreden zijn als ik geen dreigbrieven meer ontvang. Maar het maakt me nog blijer als dit ranzige bedrijf opgedoekt wordt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Onlangs zijn wij op de hoogte gebracht van deze website.
Aangezien deze klacht dateert van meer dan een jaar geleden gaan wij er vanuit dat deze klacht al opgelost is.
Mocht dit niet zo zijn of u heeft hier een vraag over zijn wij van maandag t/m vrijdag geopend van 8:30 tot 17:00 met telefoonnummer 0900-4564564 of u kunt ons mailen: [email protected].

Vriendelijke groet,

Joyce
Courlux klantenservice

All complaints of