My complaint:

Wie stopt deze oplichtersbende, nu weer bij op de factuur € 150,00 heraansluitkosten.

hoezoo goedkoop…… die zakelijketelefonie.
Omdat ik een keer een factuur niet had betaald, (waarschijnlijk zoek geraakt) sloten ze mij na 6 maanden af.

Na veel gecommuniceer over en weer zijn wij weer aangesloten en daar word dan door ZT € 150,00 voor gerekend.

Desired solution:

terug storten van € 150,00