Klantenservice Particulier heeft mij via de telefoon doorgestuurd naar een ING-kantoor (heb daarvoor een eindje moeten fietsen) en zei dat het mogelijk is om een 6-cijferige particuliere rekening te openen. Ook zeiden ze dat de Backoffice dit kon doen.
Beloofd = beloofd en één cijfer kan er toch wel af??
Openen van een 6-cijferig rekeningnummer
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ING
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that ING posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Mijn collega heeft naar aanleiding van de vorige melding telefonisch contact opgenomen en de mogelijkheden met betrekking tot een 6-cijferig rekeningnummer uitgelegd. Daarom zetten wij deze klacht op 'gesloten'. Met vriendelijke groet, Melin - ING Webcare team
