My complaint:

Ook wij hebben 20 april 2012 2 paar converse schoenen besteld , betaald en nog steeds NIETS ontvangen !!!!
Na verschillende telefoontjes en mail zeggen ze steeds dat ik word teruggebeld wat tot op heden nog steeds NIET is gebeurd.
Ben er ontzettend zat en klaar mee !! Denk je een betrouwbare site gevonden te hebben. Nou daar denken we nu wel anders over.

Desired solution:

Leveren doen ze toch niet!! Dus wil ik onmiddellijk en met spoed mijn geld terug !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!