My complaint:

Beste,

Mijn Senseo valt bij het opwarmen uit. Direct weer aanzetten heeft geen zin. Wanneer ik de aan/uit knop + 1-kopje-knop + 2-kopjes-knop indruk komt er in scheuten water uit. Zodra ik 1 van de knoppen of alle knoppen weer loslaat valt hij direct weer uit.

Waar kan dit aan liggen? Hij is nog geen jaar oud, maar ik heb hem als cadeau gekregen, dus een bon / factuur heb ik niet.

Desired solution:

Als het maar opgelost wordt, ben ik tevreden.