My complaint:

1) overgestapt naar glasvezel en draadloos,tv, bellen en internet
2) moet je bij een gratis installatie 80€ betalen voor een splitter en een andere lan stick
3) de draadloze devolo geeft het signaal zo belabberd door dat er geen tv is, je moet op dezelfde groep zitten zgn, lekker in de meterkast tv kijken!
4) de set top geeft niet de hd kanalen weer, komt zgn goed als je een hdmi stekker inplugt: echt niet,
5) de helpdesk, ook savonds laat reageert pas na meer dan een half uur,
6) ik wacht al meer dan 3 weken op een reactie
7) neem je digitenne dan heb je wel een heel ander zenderpakket dan met glasvezel, wordt er gewoon bij verkocht!

Desired solution:

Weg met alles wat het niet doet, contract resetten,ivm met niet nakomen toezeggingen,