My complaint:

ik heb 2 weken geleden een bestelling geplaatst en al betaald maar nog steeds niks ontvangen, ik heb meerdere mails gestuurd en gebeld en elke keer zeggen ze dat het niet op voorraad is maar op hun site zie je er niks van, niemant kan mij blijkbaar vertellen wanneer er dan wel een nieuwe voorraad komt(mij lijkt logisch elke week maja).ik vind dit nu wel beetje jammer want ik betaal nu meer voor mij abbo met minder inhoud maar krijg dus niks binnen.

Desired solution:

ik zou blij zijn als ik op zn minst zou weten wanneer ik hem dan wel kan verwachten