user-106210 on 01 June 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Op 06.05.2012 heb ik een bestelling geplaatst en betaald. Op 13.05.2012 werden de goederen verzonden. eveneens krijg ik een tracking number… MAAR: deze blijkt niet te werken of te kloppen: YW870450165CN.
Mijn emails blijven onbeantwoord
ik had graag een correct tracking number verkregen voor het opvolgen van mijn bestelling.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Erik,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox
