My complaint:

Wat jammer dat er een hele hoop geld is verknoeid aan de “elf vrolijk gekleurde gerbera’s”. Wat een zielig hoopje bloemen heeft de door u aangewezen winkelier ons geleverd. Deze winkelier “Bloemservcie Haring in Hoorn” is door ons al jaren geleden afgeserveerd als leverancier van bloemen en/of bloemstukken. Jammer dat de Postcodeloterij haar leveranciers niet beter uitkiest.
Had het geld van deze bloemen besteedt aan verzorgingstehuizen of zoiets.

Desired solution:

Laat weten wat u aan deze klacht gaat doen!!!!!!!!!!