My complaint:

mijn dochter heeft 3 maanden geleden een sony ericsson xperia x10i gekocht ( 2e hands , 1 jaar oud ).
De eigenaar was de aankoopbon en garantiebewijzen kwijt.
De eigenaar had hem al 2x opgestuurd en afgelopen januari is er een nieuw moederbord ingeplaatst. Het toestel valt echter steeds uit. Hij start dan vanzelf weer op maar blijft steeds uitvallen. Er is geen logica in de situaties waarin hij uitvalt. Wat kan ik hier aan doen?

Desired solution:

Als het toestel normaal werkt en niet steeds uitvalt en mijn dochter niet al te lang hoeft te wachten voor er actie ondernomen wordt om dit probleem op te lossen