Complaint: ad

user-106482 on 03 June 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

zateredag 2 juni in Amstelveen los nummer gekocht voor het EK
magazine maar die zat er niet bij.

Kan ik alsnog een magazine toegestuurd krijgen?

Desired solution:

alsnog magazine krijgen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt me te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende konden wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice. Bij wijze van uitzondering stuur ik u het EK magazine toe per post. Met vriendelijke groet, Webcare AD

All complaints of