Complaint: prijzen in schap komen niet overeen met prijzen kassa

user-106497 on 03 June 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zeker voor de achtste keer is het mij opgevallen dat de prijzen op het schap niet overeenkomen met de prijzen in de kassa bij Jumbo Spakenburg!
2e voor halve prijs of 2 halen 1 betalen kloppen ook vaak niet, je betaalt gewoon de hele prijs.
Ook aanbiedingen zijn vaak niet verwerkt in de kassa.
Na diverse keren geklaagd te hebben over een bepaald product (brood) vaak over de datum en prijs klopte niet, heeft Jumbo Spakenburg het doodleuk uit het assortiment gehaald!!!
Echt klantvriendelijk. Nu ander brood geprobeerd Waldkorn en ook die was 0,10 cent duurder bij de kassa!! Om gek van te worden…

Desired solution:

juiste prijzen in de kassa! en mijn brood weer terug in assortiment

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument gevraagd welke producten het betreft om dit op te kunnen pakken.

All complaints of